Desde o início das férias a linha 300 – LESTE/OESTE, que fazia a ligação do comunidade Sítio São Januário ao Centro, passando pelas universidades, deixou de circular. Para atender a localidade a linha 903A – MUTIRÃO teve seu itinerário desviado, deixando de ir direto pela rua da Barreira, passando a circular por dentro do São Januário. O problema é que o percurso e o tempo do circular foi aumentado e até o momento a frota da linha continua a mesma, o que causa atrasos e transtornos para funcionários e passageiros. Além do trajeto maior há outro agravante. As más condições das ruas do trajeto. Há trechos em que basta uma chuva para tornar-se intransitável, além dos buracos, que torna o trabalho dos motoristas muito mais difícil.
Além do problema acima citado, segundo os usuários, os atrasos e quebras dos veículos são constantes. O intervalo entre um ônibus e outro é previsto que seja em cerca de 20 minutos, o que frequentemente não é cumprido. Hoje a espera chegou aos 40 minutos, pois passou um ônibus às 7:20 e só veio passar outro às 8:00. Há relatos de que ônibus quebram e não são colocados outros para fazer o horário daquele veiculo, passando o restante do dia faltando um horário na linha.
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