Agora o Vale Mais Card pode ser recarregado em vários pontos de Campina Grande

Fonte: Vale Mais Card

Além dos 2 postos de vendas atuais, no SITRANS e no Terminal de Integração, você também pode contar com a comodidade de ter o Vale Mais Card cada vez mais perto. São diversos lugares onde você recarrega seus cartões eletrônicos com rapidez e opções de horários diferenciados.

Recarga de Passe Cidadão e Passe Escolar agora você encontra nos pontos cadastrados abaixo:

CENTER LANCHES
Rua Afonso Campos, 48 – Centro
Shopping Cirne Center – Lj 28/07
Praça de Alimentação

BANCA DO ORLANDO
Praça da Bandeira, 30
Centro

BANCA DO ORLANDO (UFCG)
Rua Aprígio Veloso, 882
Bodocongó

Dcopy Copiadora (UEPB)
Rua Barúnas, 351
Bodocongó

Encontre o ponto da Rede de Vendas mais próximo de você e faça já a sua recarga.

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Usuários do cartão bilhete avulso do Vale Mais Card ganham brindes

Fonte: Campina Vale Mais

O Vale Mais Card - setor comercial do SITRANS, promoveu na manhã desta segunda-feira (25) sorteio de dez fogões entre seus clientes que compraram o ‘Bilhete Avulso’ no terminal de integração para uso no sistema de transporte de passageiros por ônibus de Campina Grande.

A partir deste mês, segundo informou o superintendente do Vale Mais Card, Anchieta Bernardino, mensalmente os clientes serão contemplados com valiosos prêmios, como parte da nova estratégia do órgão para conquistar e manter clientes.

Os sorteados já podem procurar a administração do Vale Mais Card (Rua Irineu Jofilly, 228 – centro) para receber o brinde, bastando identificar-se com a apresentação dos documentos pessoais e com o cartão ‘Bilhete Avulso’ que tenha uma das seguintes numerações:

2814500478 – 265516687087 – 2656557411 – 703517374 - 2149246908 – 2819589123 – 2813917622 – 3237565668 – 2820815374 – 4076042698.

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Vale Mais Card chegou a Campina Grande para iniciar uma nova era no serviço de transporte público

Fonte: Campina Vale Mais

No dia 1º de junho, o Vale Mais Card chegou a Campina Grande para iniciar uma nova era no serviço de transporte público de passageiros por ônibus de Campina Grande, oferecendo um novo conceito em serviço.O Vale Mais Card é um inovador sistema de bilhetagem eletrônica que  oferece mais comodidade, cidadania e segurança no transporte público de Campina Grande, facilitando o dia a dia da população. O Vale Mais Card também vai integrar novas tecnologias que vão proporcionar fluidez na mobilidade urbana, disponibilizando sempre serviços de qualidade para os cidadãos.

Dentro desse novo projeto liderado pelo SITRANS, faz parte a instalação de um moderno posto de recarga de cartões no Terminal de Integração  que funciona de segunda-feira de 08 às 18 horas e no sábado de 08 às 12 horas. Em parceria com o Libercard, também entra em funcionamento uma rede de pontos de venda estrategicamente localizada nos principais pontos comerciais (farmácias, panificadoras, lojas de departamento), nos bairros e no centro de Campina Grande para oferecer comodidade, segurança e cidadania aos usuários do sistema de transporte de passageiros por ônibus de Campina Grande.

Comunicação – O Vale Mais Card também estará disponibilizando um moderno sistema de comunicação e troca de conhecimento para interagir com os seus usuários.

Ouvidoria - Localizada no terminal de integração, através da qual os usuários poderão apresentar dúvidas, sugestões e  reclamações.

Call Center –  O Call Center funciona na sede do Vale Mais Card e pode ser acionado através do número (83) 3341.6788. Este serviço está  habilitado para receber sugestões, críticas, dirimir dúvidas e não deixar o cliente sem resposta para as suas necessidades.

Redes Sociais – O Vale Mais Card também está presente na internet para interagir com os seus clientes, através do  Twitter, Facebook e Orkut

Novo sistema de bilhetagem estréia em Campina

Como foi noticiado aqui neste portal há cerca de um mês, o sistema de transportes coletivos de Campina Grande passou por uma mudança e desde ontem, os validadores dos veículos que prestam serviço na cidade foram trocadas. Havia a promessa de que fosse implantado um sistema de identificação biométrica em conjunto com a o novo validador. Pois bem, o novo validador veio, mas pouco foi mudado. Basicamente a única mudança foi a máquina, que agora é fornecida pela empresa Data Smart, o sistema de identificação biométrico o novo cartão de passagem, que também foi prometido, não foram cumpridos, devido principalmente, aos problemas e complicações que poderiam surgir decorrentes da troca dos cartões.

Mesmo sem as grandes inovações prometidas, o segundo dia no novo sistema foi bastante problemático. O que se viu nas ruas foi ônibus com atrasos acima do normal, ônibus lotados e filas extensas tantos na entrada do Terminal de Integração, quanto no Sitrans, órgão responsável pela recarga dos créditos. Um dos motivos principais para os problemas com o novo validador, foi o local onde o mesmo foi posicionando, o que deixa o cobrador, ou motorista, totalmente sem visão do mesmo, o que torna bem mais difícil o auxilio aos passageiros que encontraram dificuldades para utilizar o mesmo, além do que vários cartões de passageiros e também alguns de funcionários das empresas eram recusados pelo validador.

Campina Grande - STTP vai disponibilizar serviços do Cartão 'Vale Mais' nos Terminais de Integração

Fonte: Prefeitura Municipal de Campina Grande

Visando evitar os tumultos e estresses enfrentados em dias de pico nas dependências do SITRANS, e melhorar o atendimento aos usuários do transporte coletivo de Campina Grande, a Superintendência de Trânsito e Transportes Públicos (STTP), estará disponibilizando, no prazo de 60 dias, um novo espaço destinado a cargas e recargas dos cartões “Vale Mais” usado nos transportes coletivos de Campina.

O novo espaço, que irá comportar os serviços, ficará nos dois Terminais de Integração, localizados as margens do açude novo. No novo local, a STTP irá oferecer a sociedade campinense uma maior praticidade na hora de carregar e recarregar os cartões usados por grande parte da população na hora de fazer uso dos transportes coletivos.

A idéia foi pensada visando uma maior organização do serviço, melhorando a mobilidade e facilitando o acesso do usuário que não precisará mais se deslocar até a sede do SITRANS, visto que os Terminais de Integração são locais onde todos embarcam e desembarcam diariamente, e que com a nova mudança os serviços oferecidos pelo SITRANS também serão realizados de domingo a domingo.

Segundo o superintendente da STTP, Salomão Augusto, está sendo montada uma grande estrutura com sistemas de monitoramento, cabines e guichês, a exemplos das que existem atualmente no SITRANS, bastante estruturados e com vidros a prova de bala. Além disso, também será disponibilizado um esquema de policiamento que diariamente irá trabalhar para garantir a segurança da população.

“Estamos transformando o cenário dos Terminais para melhor servir o usuário do transporte coletivo, para que eles não precisem se deslocar até o centro para carregarem ou recarregarem seus cartões. Mais uma vez, a Superintendência está trabalhando em prol das melhorias para o cidadão de Campina Grande e novos trabalhos que estão em fase de estudo terão suas viabilidades confirmadas e serão postas em prática”, afirmou Salomão Augusto.

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